日期:2009-12-17 11:18:00
? 保姆漲價了,干活還挑三揀四!昨日記者從市婦聯(lián)了解到,今年以來,全市家政服務(wù)行業(yè)的價格普遍攀升,平均上漲了20%左右。然而,一路上漲的服務(wù)價格并沒有換來令人滿意的服務(wù)質(zhì)量,隨著人們對家政服務(wù)需求的增長,雇傭雙方的矛盾越來越多,雇主普遍對家政市場的價格“虛高”提出質(zhì)疑。
保姆說法:不漲工資 我就跳槽
去年夏天,吳先生請了一位半日制保姆,每天工作半天,月薪500元。前幾天,保姆告訴他,現(xiàn)在家政服務(wù)都漲錢了,提出“每月漲到600元,而且每周要增加一天休息,否則就跳槽”。吳先生很不滿,可詢問了好幾家家政公司后發(fā)現(xiàn),如今保姆的身價果然“大漲”。要想找一位全日制的家庭保潔員,報價基本上在每月800到1000元,半日制平均600元上下。
雇主質(zhì)疑:高價=高質(zhì)量服務(wù)?
市婦聯(lián)一項調(diào)查顯示,目前幾乎半數(shù)市區(qū)居民有家政服務(wù)需求,且對于家政服務(wù)人員的需求量以每年20%的速度增長。去年小時工一般在每小時5元-10元之間,8小時工作制保姆的月薪在650元-700元之間。而現(xiàn)在,這個價位根本找不到人來干活。
“每天下午4點至7點,做家務(wù)、準(zhǔn)備一頓晚飯”,這種“應(yīng)急保姆”是許多雙職工家庭的首選。然而,很多家政公司負責(zé)人都表示,這樣的“小活兒”很少有人愿意接,“往往月薪500元也找不到合適的人,因為這個時段他們往往要回家做自己的事,如果工資不理想,他們寧可不做。”因此,不少雇主為了解決生活難題,不得不提高保姆工資。
行業(yè)現(xiàn)狀:價格虛高 無序競爭
市婦聯(lián)調(diào)查顯示,目前人們對家政市場最大的不滿就是價格虛高。一方面家政人員的工資不斷上漲,另一方面服務(wù)水平并沒有與價格相匹配,用人家庭的需求難以得到保證。由于目前家政服務(wù)市場選擇余地小,服務(wù)等級又沒有客觀衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,用戶只能被動地接受家政機構(gòu)提出的價格。再加上一些家政服務(wù)中介機構(gòu)運作不規(guī)范,亂收費,缺乏后續(xù)服務(wù),在介紹人員質(zhì)量和家庭安全方面均無保證。
目前家政市場缺乏統(tǒng)一管理狀況,不僅讓眾多雇主深感不滿,而且很多經(jīng)營者也向記者表示,這種市場混亂形勢導(dǎo)致無序競爭的局面,使許多正規(guī)的家政公司也面臨生存困境。
一些規(guī)模較大的家政公司開始實行“員工制”,即讓家政從業(yè)人員由原來的自由工作者變成了正式員工,統(tǒng)一上保險、免費培訓(xùn)等?!斑@些管理成本對公司來說壓力不小?!币呀?jīng)營了三年家政服務(wù)公司的孫先生透露,由于缺少具體的監(jiān)管部門和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有的家政公司“只介紹不管理”,收費很隨意,不承擔(dān)事后責(zé)任,有時通過壓價與大公司競爭,這對于經(jīng)營規(guī)范的家政公司來說極不公平,最終受害的還是雇主。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、玻化效果
深層護理、基本保養(yǎng)