日期:2018-12-25 09:30:41
分析了為什么保姆會(huì)不穩(wěn)定后,再來(lái)說(shuō)如何讓保姆穩(wěn)定就比較容易了。剛才已經(jīng)說(shuō)了保證保姆穩(wěn)定時(shí)雇主要做的事情就是要為該保姆留在雇主家創(chuàng)造一個(gè)繼續(xù)做下去的環(huán)境。下面主要說(shuō)說(shuō)選擇家政公司方面要注意的幾個(gè)方面:
1、首先就是一定要找一家規(guī)范的家政公司。至少有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營(yíng)5年以上,合同要規(guī)范詳細(xì),不能太籠統(tǒng),到時(shí)候扯皮。
2、一定不要找最貴的和最便宜的家政公司,要找中等偏上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的家政公司性價(jià)比最高。做好服務(wù)一定需要成本的,價(jià)格很低的公司想做好服務(wù)可能能力上都做不到。
3、一定要多跟家政公司工作人員多聊聊你在使用保姆過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題時(shí)該家政公司是如何處理的,是否有能力做到其承諾的。
4、家政公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)要是維護(hù)阿姨穩(wěn)定的,而不是為了賺錢(qián)給客戶添亂。
5、家政公司要有正規(guī)的招聘保姆的渠道,從來(lái)人的源頭上有所保證。
6、家政公司的培訓(xùn)不能只停留在初次進(jìn)入公司上崗之前,一定要有貫穿阿姨工作整個(gè)過(guò)程以及下戶后還要有的培訓(xùn),這就是我們天成家政倡導(dǎo)的全過(guò)程培訓(xùn)。有任何問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理和補(bǔ)救,就不會(huì)積累矛盾,不會(huì)出大問(wèn)題。保姆也就容易穩(wěn)定。
7、家政公司把住招聘關(guān),加強(qiáng)篩選,加大淘汰力度。家政公司一定要人員充足,給淘汰保姆創(chuàng)造條件,如果沒(méi)人可用也只能什么人都用。培訓(xùn)不是萬(wàn)能的,不是所有的保姆都能通過(guò)培訓(xùn)方式來(lái)改變的。家政公司只能留符合自己企業(yè)文化的保姆,凈化保姆隊(duì)伍,讓一群好保姆在一起相互往更好的方向影響,天成家政公司就是這樣做的,所以我們的保姆都很穩(wěn)定。
8、家政公司有相關(guān)制度對(duì)穩(wěn)定工作的保姆有所獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)保姆穩(wěn)定工作。天成家政每年評(píng)選金牌保姆和優(yōu)秀保姆時(shí),首先看的就是穩(wěn)定性。
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