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　　不少家庭在有寶寶之后變得特別忙碌，只好請(qǐng)保姆來(lái)家里幫忙。但保姆市場(chǎng)需求大，家政公司魚龍混雜，保姆素質(zhì)良莠不齊;保姆受過的正規(guī)培訓(xùn)少，怎樣才可以尋找一個(gè)“個(gè)性溫柔，情緒樂觀，積極向上；為人正直，值得信賴，身心健康；工作中可靠，工作長(zhǎng)期，閑話少；心細(xì)貼己，積極負(fù)責(zé)，服務(wù)項(xiàng)目全面”的阿姨？

　　第一步：清晰要求，拒絕盲目跟風(fēng)

　　按照家中的具體要求來(lái)挑選稱心的阿姨：比如小孩子要求是啥？老公要求是啥？公公婆婆要求是啥？隨后明確阿姨的著重工作責(zé)任和范疇，最好是排出來(lái)其優(yōu)先選擇順序，如：照顧孩子、買水果煮飯、家庭清潔、洗熨衣物等。這樣就能夠著重清晰保姆應(yīng)掌握什么專業(yè)技能？采用哪種工作方式，住家的、不住家的還是小時(shí)的？這些。比如，家務(wù)活較多或要負(fù)責(zé)照顧寶寶的工作中，且一請(qǐng)到阿姨就得立刻負(fù)責(zé)起全部的工作中，像那樣最好是請(qǐng)熟練工或己婚的阿姨；若只為請(qǐng)一個(gè)家務(wù)勞動(dòng)兼接送的阿姨，可請(qǐng)鐘點(diǎn)工，那樣付款的薪水可少點(diǎn)。

　　聘用阿姨前，提議考量一下利與弊：

　　1、利：花錢買服務(wù)項(xiàng)目，從繁雜的家務(wù)活中擺脫，能夠享有更精致生活，有著更好多時(shí)間陪伴家人。

　　2、弊：因?yàn)槟吧说母深A(yù)，將會(huì)存在的生活方式的磨擦，早期磨合期必須耐心，并且有家中錢財(cái)和自身安全潛在的風(fēng)險(xiǎn)性。

　　挑選保姆時(shí)，對(duì)保姆的需求切忌貪心，她們并不是丫鬟，全能型又靠譜的阿姨可遇而不可求，提議確定一份《未來(lái)保姆崗位需求清單及標(biāo)準(zhǔn)》，考慮著重要求，遵循工作要求，并且，第一眼緣又不反感，就可以考慮到聘用了。

　　依照工作職責(zé)分：

　　1、照料0-3歲寶寶的“育兒師”；

　　2、陪護(hù)老人、患者的“養(yǎng)老護(hù)理師”；

　　3、承擔(dān)家務(wù)活、煮飯的“家政師”；

　　4、產(chǎn)后護(hù)理的，月子師

　　依照上班時(shí)間分：

　　1、住家型；

　　2、全天但不住家（保證上班時(shí)間，一般為8-12小時(shí)）；

　　3、小時(shí)工；

　　第二步：創(chuàng)建要求，一目了然

　　為了避免頻繁換人，根據(jù)彼此的匹配度確定相互合作的限期，一個(gè)詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系包含“專業(yè)技能資格證書、身心健康檢測(cè)、工作責(zé)任心、個(gè)人形象儀表、性格匹配度、家庭和諧狀況、年紀(jì)、人際交往能力、相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)”等指標(biāo)值。

　　按照選撥要求，開展挑選步驟：

　　1、選家政公司

　　從家政公司選阿姨最靠譜。第一，經(jīng)過家政公司聘用保姆，避免直接與保姆產(chǎn)生的用人糾紛，也以便于往后替換阿姨；次之，家政公司有國(guó)家監(jiān)管、固定不動(dòng)辦公場(chǎng)所，安全性更有保證；再則，可以提供保姆挑選、崗位培訓(xùn)、售后監(jiān)管一條龍服務(wù)，省去很多無(wú)關(guān)緊要的不便；

　　2、面試準(zhǔn)備：

　　一是，當(dāng)面看看是否投緣；二是，記得在表中開展評(píng)分，特別是在清潔衛(wèi)生、品格，如長(zhǎng)指甲、著裝不整潔；

　　3、常規(guī)體檢：

       除去入職體檢報(bào)告，記得定期檢查傳染性疾病、突發(fā)性疾病也特別重要；

　　4、使用：

       即便第一次上戶個(gè)人表現(xiàn)你很認(rèn)可，也不必馬上就確定宣布聘請(qǐng)。在正式聘請(qǐng)前，一般提議要有三天的試崗，若有問題，果斷中止，以絕后患；

　　（1）第一次上戶觀查

　　從進(jìn)來(lái)、脫鞋、洗手消毒、問好家里人，了解清掃工具、工作中特別要求、寶寶狀況，到動(dòng)手能力實(shí)際操作，每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都能反映職業(yè)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)；

　　（2）安全性特別要求囑咐

　　針對(duì)一些基本而重要的關(guān)鍵點(diǎn)要著重囑咐，如警報(bào)110、火警119、急救車120及火災(zāi)事故、燃?xì)庑孤┑冉鉀Q方式；

　　（3）特別要求囑咐

　　除去統(tǒng)一性需求，一些家中特殊的需求必須單獨(dú)囑咐，如長(zhǎng)輩準(zhǔn)時(shí)服藥、家里人過敏癥狀服藥、家中臨考忌食、不讓進(jìn)入主臥、拒絕小孩觸碰插座等；

　　（4）聯(lián)系電話囑咐

　　明確阿姨的受權(quán)界限，沒有受權(quán)的事兒一定得到受權(quán)之后才可以實(shí)行，并排一張緊急狀況能夠聯(lián)絡(luò)的電話清單，如：自己、隔壁鄰居、父母、閨蜜等聯(lián)系電話，需求隨身帶；

　　（5）薪水費(fèi)用預(yù)算，準(zhǔn)備室內(nèi)空間

　　薪水是全透明數(shù)據(jù)，經(jīng)過隔壁鄰居保姆工資水準(zhǔn)或上家保姆工資水準(zhǔn)能夠掌握，因此，付款保姆工資從低限開始，準(zhǔn)備上升空間，不要一次性頂格；

　　（6）擺正位置

　　一是，主仆關(guān)系，擺正位置；記得，做好“雙方”關(guān)系，說(shuō)到底家里人的安全性也系于這人；

　　（7）盡情溝通交流

　　一是，留意溝通的方式，照料別人自尊心，也是對(duì)寶寶的以身作則；記得，在所難免有疏忽，必須常常提示留意，避免一次到位的心態(tài)，也是在教寶寶待人接物；

　　（8）拒絕保姆依賴性

　　相應(yīng)的育兒教育，阿姨只有是輔助人物角色，一切聽爸爸媽媽指引，意識(shí)方位要一致，拒絕溺寵、驕橫、恐嚇寶寶等修養(yǎng)難題，一旦爸爸媽媽到場(chǎng)，阿姨要退居二線，維持親子游交往時(shí)間；

　　5、確定合同書

　　假如感覺面試準(zhǔn)備的阿姨還算認(rèn)可，并準(zhǔn)備長(zhǎng)期性聘請(qǐng)，那最好是與阿姨以及隸屬家政公司簽合同，唯一的標(biāo)準(zhǔn)便是“越細(xì)就越好”，包含：實(shí)際工作職責(zé)、需求；遵循的標(biāo)準(zhǔn)；給阿姨可以提供的吃住要求、日常生活用品；標(biāo)準(zhǔn)工資、加班工資、獎(jiǎng)罰；是不是付款醫(yī)療保險(xiǎn)、社險(xiǎn)；工資發(fā)放方法，每星期、兩個(gè)星期還是每個(gè)月發(fā)一次；合同期限，以一年為宜；離職或辭退前的提早通知期。較為放心的方法是參照社會(huì)發(fā)展通用性的合同書，隨后按家中具體情況，逐一套入。合同書必須協(xié)商一致簽名，各執(zhí)一份才可以起效；

　　6、阿姨缺點(diǎn)解決

　　（1）不良習(xí)慣

　　本性難移，江山易改，碰到阿姨不講究衛(wèi)生、辦事粗心大意，假如提示不見效，事不過三，解雇；

　　（2）漲薪難題

　　應(yīng)對(duì)莫名其妙的辭職，考慮到阿姨漲薪潛在性要求，你應(yīng)該告知她：你喜歡直接了當(dāng)提出要求，用離去的方法并不是最好的方法。你現(xiàn)有提前準(zhǔn)備在××情況下給她漲薪，但她應(yīng)當(dāng)在這段時(shí)間里證實(shí)自身的工作能力；

　　（3）話音難題

　　這一點(diǎn)“智者見智，仁者見仁”，實(shí)際需看顧主的要求；

　　（4）替換難題

　　合同文本準(zhǔn)備解除合同條文，如提早XX天告之，柔和、友誼解決為上，說(shuō)到底你們家的狀況她心中有數(shù)；

　　（5）傳統(tǒng)節(jié)日獎(jiǎng)勵(lì)金

　　一般是有“約定俗成”的要求，如：帶滿一年計(jì)付一個(gè)月；沒滿一年者，則依比例測(cè)算。自然，假如家里人感覺阿姨春節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)金是一筆附加的壓力，可聘請(qǐng)前與阿姨商議，是不是必須計(jì)付春節(jié)、端午節(jié)或中秋佳節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)金，或是改以結(jié)婚禮金、禮盒裝表述情意；

　　（6）全家人出行狀況

　　為拒絕阿姨辭職，提議事先商討，如給阿姨放假了，適度補(bǔ)助服務(wù)費(fèi)，且心態(tài)委婉，給與另一方重視；

　　第三步：搞好評(píng)價(jià)語(yǔ)，和平分手

　　對(duì)阿姨最好是的評(píng)價(jià)語(yǔ)便是結(jié)果，能夠從五個(gè)層面：

　　1、家里人意見反饋

　　家人的親自評(píng)價(jià)語(yǔ)，或是觀查家人的精神實(shí)質(zhì)、個(gè)人行為情況，最立即、最精確的評(píng)價(jià)方法；

　　2、干凈整潔水平

　　保證家中餐廳廚房、大客廳清潔、齊整、干躁，無(wú)臟物、廢棄物，角落里無(wú)污漬，物件置放齊整標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、暖心水平

　　留意個(gè)人禮儀，頗具感染力，在關(guān)鍵點(diǎn)層面解決及時(shí)，乃至作出一些震撼的實(shí)際操作，讓顧主滿意率猛增；

　　4、技術(shù)專業(yè)水平

　　照料寶寶、長(zhǎng)輩及解決緊急事兒中的反映，合理而得體；

　　5、清潔衛(wèi)生

　　留意清潔衛(wèi)生，維持容貌、服裝、毛發(fā)干凈整潔，口腔內(nèi)部無(wú)氣味。