日期:2010-12-25 09:43:00
正確分析和認識家政服務行業(yè)的發(fā)展環(huán)境,增強家政企業(yè)的危機感和緊迫感,抓住機遇,開展對家政服務業(yè)的研究,找到發(fā)展家政服務業(yè)新的出路和相應的對策,是目前亟待解決的一項重要課題。
(一)進行引導教育,轉變?nèi)藗兊乃枷牒陀^念,為家政服務從業(yè)人員創(chuàng)造良好環(huán)境。通過輿論宣傳教育,使人們認識到,家政服務業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè),不僅為下崗失業(yè)人員、進城務工人員提供就業(yè)機會和工作的平臺,也是投資者創(chuàng)業(yè)的用武之地,任何有志于從事家政服務業(yè)的人士都是可以大有作為的。同時,通過宣傳和培訓,轉變?nèi)藗兊木蜆I(yè)觀念,樹立正確的擇業(yè)觀,使人們認識到勞動只有分工的不同,沒有高低貴賤之分,家政服務工作是直接造福于人的勞動,家政服務員和其他職業(yè)一樣都是受人尊重的職業(yè),人的社會價值的體現(xiàn)不在于你從事什么樣的工作,而在于你的工作是否有成就,是否得到他人的承認。整個社會都為家政從業(yè)人員創(chuàng)造良好的就業(yè)空間和環(huán)境,使他們得到應有的尊重和理解,為他們提供一個強大的社會支持系統(tǒng)。使家政服務從業(yè)人員擁有一個理性的從業(yè)心態(tài),懷著愉快的心情努力工作,在工作崗位上充分發(fā)揮自己的潛能和作用,實現(xiàn)自己的人生價值。這里,媒體的輿論支持和引導不可忽視。
(二)加強對家政服務業(yè)從業(yè)人員的培訓工作。家政服務行業(yè)的迅猛發(fā)展對家政服務員的綜合素質提出更了高的要求,也是雇主們最關心的問題。由于缺乏統(tǒng)一管理,一些未受培訓不勝任工作或工作中有過不良行為的人可以通過跳槽來繼續(xù)從業(yè)。因此,要加強管理,狠抓家政培訓。這里既要有理論知識的培訓,又要有實際操作技能的培訓,更要有良好的職業(yè)道德培訓,這些內(nèi)容都應是家政服務從業(yè)人員的必修課程。
(三)構建制度化、規(guī)范化的家政服務公司管理體系。家政服務公司要想做大做強,必須要實行企業(yè)化的管理。既要建立安全可靠的輸送體系,還要有高水平的管理人才隊伍,更要有切實可行的規(guī)章制度。其中,安全可靠的輸送體系的建立尤為重要。因為對用戶而言,家庭安全是最重要的。可以考慮以行政區(qū)劃為單位,建立起不同層次的家政服務員培訓輸送基地,這些基地要與家政服務公司對接,建立穩(wěn)定的合作關系。做到輸送基地的初步培訓與家政公司的專業(yè)培訓相結合,對經(jīng)過培訓和技能鑒定,獲得上崗資格的人員,建立相關的信息檔案,做到統(tǒng)一聯(lián)系、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一管理,向用戶家庭輸送合格的高素質的家政服務人員。
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