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　　1、擁有良好的心理素質(zhì)：

　　做家政工作為中高端家庭服務(wù)時，面對奢華的家庭環(huán)境與自己現(xiàn)實生活狀況的巨大差異，難免有心理落差，這種心理落差還埋藏著危險的種子，工作人員很容易動搖自己的初心。所以，做家政工作要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，將全部的注意力放在自己的本職工作上，體現(xiàn)自己的價值，贏得社會的尊重，維護人格尊嚴(yán)。

　　2、具備強烈的責(zé)任意識：

　　作為一名家政人員，必須具備強烈的責(zé)任心。稍有差池可能就會釀成無法彌補的傷害或損失，不僅失去了雇主和公司對你的信任，也影響了你今后在家政行業(yè)的發(fā)展前景。所以，請將責(zé)任心、信心、耐心放在工作的每個細(xì)節(jié)上。

　　3、遵守道德準(zhǔn)則和職業(yè)操守：

　　雇主在選擇家政工作人員時不得不考慮她們的人品、性格、家人等綜合因素，家政從業(yè)人員必須具備基本的職業(yè)道德、較高的職業(yè)素養(yǎng)以及良好的自律能力。要懂得尊重雇主的生活習(xí)慣、不介入或打擾雇主的私生活。

　　4、掌握全面的服務(wù)技能：

　　隨著家政行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，人們生活水平的不斷提升，雇主們對家政服務(wù)水平和質(zhì)量要求也在逐步提高。作為一名家政人員，要多學(xué)習(xí)新知識，將所學(xué)的理論知識和具體的實踐服務(wù)緊密結(jié)合，做到服務(wù)的每個環(huán)節(jié)都精雕細(xì)琢、融會貫通，不斷提升服務(wù)的檔次，積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

　　5、懂得溝通技巧和人際交往能力：

　　家政人員們每融入一個新家庭，就要面對一個嶄新的生活環(huán)境，需要花費一些時間和精力去逐步熟悉和適應(yīng)雇主的需求。