如何對老年人進(jìn)行情感交流與疏通？

日期：2024-01-18 12:23:56

　　一、影響老年人心理問題的十個因素

　　1、身體健康狀態(tài)

　　2、老年人不同的人生經(jīng)歷

　　3、經(jīng)濟(jì)生活狀態(tài)

　　4、家庭婚姻狀態(tài)

　　5、融入和適應(yīng)社會的狀態(tài)

　　6、個性因素

　　7、個人生活方式和習(xí)慣

　　8、受關(guān)懷照顧的程度

　　9、特殊事件的影響

　　10、保持心理平衡的能力

　　二、情感交流與疏導(dǎo)

　　在護(hù)理工作中，對于因疾病等原因而不能說話的老人，家政服務(wù)員可采用書面交流并借助手勢來了解老人的狀況和需求。

　　1、應(yīng)遵循的原則尊重老年人的人格，以老年人為中心，通過真誠的傾聽和耐心的詢問，給予老年人積極的鼓勵和親切的關(guān)懷，以及適當(dāng)?shù)哪涿ＷC。

　　2、情感交流與疏導(dǎo)的要求和方式護(hù)理人員要服飾整潔、儀表端正、舉止大方，保持微笑，語調(diào)輕柔，有禮貌地稱呼對方，做自我介紹，說明交流與疏導(dǎo)的目的、時間并引導(dǎo)交談，了解對方的基本情況（包括心理狀態(tài)）。

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