日期:2024-04-12 09:35:50
1、每一位新到的員工須遞交本人的有效身份證及免冠近照一張,出示本人的健康證和體檢報告。
2、每一位新員工上崗前必須經(jīng)過思想道德培訓。
3、每一位員工新到客戶家時必須主動、熱情的自我介紹。
4、把客戶當成自己的家使用客戶的生活用品。
5、未經(jīng)客戶同意,不得私自外出,如有特殊情況,須經(jīng)客戶同意。
6、未經(jīng)客戶同意,不得撥打客戶電話,更不能把客戶的電話告訴他人。
7、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,不得詢問客戶家里及家里成員的情況。
8、不可強行要求客戶增加休息和工資,不能參與客戶的家庭糾紛。
9、如果因服務人員疏忽、遺漏服務項目時,要及時向客戶道歉,并加以改正。
10、嚴格要求自己,努力工作,遇事多與顧客溝通。
11、不收受客戶財物。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)