日期：2024-06-11 09:28:20
1、主動(dòng)熱情、耐心、周到主動(dòng)即服務(wù)工作做在客戶沒有開口之前。
2、熱情即對(duì)客戶及其客人如同對(duì)待自己親友一樣。
3、耐心即要有“忍耐性”和“忍讓性”。不急躁，不厭煩。遇到客戶不禮貌時(shí)，不爭(zhēng)辯，不吵架，保持冷靜，得理讓人。
4、周到即服務(wù)工作面面俱到，細(xì)致入微。善于從客戶的表情和神態(tài)變化中，了解客戶的意圖。想客戶所想，急客戶所急，處處體貼方便客戶，千方百計(jì)幫助客戶解難。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
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