日期:2011-03-30 09:20:00
楊女士是一名單親母親,1歲半的女兒與她相依為命。由于工作繁忙,她在網(wǎng)上找了一家家政公司,為女兒請(qǐng)了保姆。但萬萬想不到,3月11日,年輕的女保姆竟不慎將滿鍋開水倒在了孩子身上,造成嚴(yán)重燙傷。事后,楊女士認(rèn)為家政公司所提供的保姆服務(wù)水準(zhǔn)與其承諾相差甚遠(yuǎn),應(yīng)對(duì)此事負(fù)主要責(zé)任。對(duì)此,家政公司負(fù)責(zé)人承認(rèn)工作有失誤,稱會(huì)對(duì)孩子受傷負(fù)責(zé)。
全身燙傷面積達(dá)41%
楊女士家住順德,在某公司做銷售工作。3月11日下午,她正在江門出差,家里的保姆突然打電話說,小孩被開水燙傷,情況很嚴(yán)重。楊女士說,她只好讓同事幫忙送小孩去醫(yī)院?!拔疫€在車上正趕回,醫(yī)生就要我簽字,我只好口頭同意?!?/P>
等楊女士趕到順德大良人民醫(yī)院后,她心如刀割?!俺四樅透觳餐?,其它地方全部被燙傷了,通紅通紅的?!睏钆空f,經(jīng)醫(yī)生診斷,女兒燙傷面積達(dá)41%,屬于特重深二度。
楊女士詢問保姆得知,小保姆當(dāng)時(shí)剛燒好一鍋沸水,準(zhǔn)備往熱水壺中添加,但沒有注意身邊的情況?!拔遗畠壕驮谒磉?,她沒有看見,水一下子就倒在孩子身上了?!睏钆繄?bào)了警,警方將肇事保姆帶走調(diào)查。
小保姆竟未懂做飯?
楊女士稱,去年8月,她在網(wǎng)上找到了正祥和家政服務(wù)有限公司,當(dāng)時(shí)對(duì)方承諾,介紹的保姆不僅會(huì)照顧好孩子的生活,還會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的早教服務(wù)?!八麄冋f引進(jìn)的是英國(guó)的早期教育。當(dāng)時(shí)我就簽了一年合同,交了2880元介紹費(fèi)和3000元押金,每個(gè)月支付保姆2000元工資?!睏钆空f。
但楊女士認(rèn)為,小保姆并未像家政公司說的那樣好?!八?保姆)是高中畢業(yè),以前在工廠里打工,從來沒有做保姆的經(jīng)驗(yàn)?!睏钆糠Q,甚至連做飯都要她手把手教?!霸瓉碚f不滿意可以換,但等我想換的時(shí)候,家政公司就說換新人就要2500元一個(gè)月?!?/P>
楊女士說,自從女兒出事后,家政公司的人只來過兩次,留下兩萬元就走了,之后再打電話聯(lián)系,對(duì)方便告知公司領(lǐng)導(dǎo)不在,一直推搪。楊女士表示將考慮走法律途徑解決。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)