日期:2011-03-31 09:06:00
日前,由上海市工商局、上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合制定的《上海市家政服務(wù)合同示范文本(2011版)》(以下簡稱示范文本)正式向社會推出,其中明確了家政服務(wù)人 員、雇主與家政服務(wù)機(jī)構(gòu)三方的權(quán)利義務(wù)。
詳細(xì)明確三方權(quán)責(zé)
記者注意到,該示范文本除了包括合同的基本要素以外,還設(shè)計(jì)了一些針對性的特色條款,如第五條提出,雇主方有權(quán)要求服務(wù)人員提供真實(shí)的身份信息、有效體檢合格證明和相關(guān)培訓(xùn)證明,在保護(hù)雇主隱私方面,合同示范本明確服務(wù)人員不得向他人泄露雇主的電話號碼、住址、身份隱私等信息;在未經(jīng)雇主方同意的情況下,不得帶任何人進(jìn)入合同約定的服務(wù)場所。
鑒于家政服務(wù)人員若發(fā)生意外,將對雙方造成很大困擾。對此,示范文本明確雇主應(yīng)為家政服務(wù)人員提供安全、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和條件,服務(wù)人員在提供家政服務(wù)時(shí)發(fā)生意外事故的,雇主應(yīng)及時(shí)采取必要的救治措施。
合同履行褒貶不一
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家政行業(yè)由于沒有建立合理的收費(fèi)制度和合同標(biāo)準(zhǔn),且缺乏有效監(jiān)管,一旦發(fā)生糾紛,可能損害家政人員或者雇主的切身利益。因此,該示范文本的推廣和使用將有力規(guī)范家政服務(wù)經(jīng)營秩序,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑,在香港,家政合同的使用率幾乎是百分百,所有的雇主雇用保姆必須要到入境處、勞工處等部門備案。而上海雖然推出了這份示范文本,但到底有多少家政公司會使用,還是個(gè)未知數(shù),畢竟這僅僅是居間合同,沒有規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行。“示范文本在對三方權(quán)利義務(wù)的表述方面,只有雇主方權(quán)利義務(wù)表述較完整,家政服務(wù)人員和服務(wù)機(jī)構(gòu)方只有義務(wù),卻沒有列出權(quán)利?!睖弦晃宦蓭熞舱J(rèn)為,“家政示范合同在制定和操作過程中,還存在需要完善的地方?!?/P>
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