日期:2011-04-26 10:44:00
?昨日,市統(tǒng)計(jì)局發(fā)布西安市民家政需求狀況調(diào)查報(bào)告,通過(guò)對(duì)“城六區(qū)”937名市民的電話調(diào)查,結(jié)果表明,受訪市民對(duì)我市家政服務(wù)滿意率達(dá)八成多。
??? 報(bào)告顯示,雇傭過(guò)家政服務(wù)的受訪市民占47.3%;沒(méi)有雇傭過(guò)的占52.7%,也就是說(shuō)有接近一半的家庭雇傭過(guò)家政服務(wù)的經(jīng)歷。從443個(gè)雇傭過(guò)家政服務(wù)的受訪市民調(diào)查結(jié)果看,對(duì)家政服務(wù)的總體滿意率比較高,達(dá)八成以上。其中回答“很滿意”的占5.2%,“滿意”的占19.0%,“基本滿意”的占57.1%,三者合計(jì)滿意率為81.3%。
??? 為了解市民是如何找到家政服務(wù)的,調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)了“您或您家需要家政服務(wù)時(shí)會(huì)通過(guò)哪種途徑?”一題。調(diào)查結(jié)果顯示:選擇家人、朋友或同事介紹的有59.0%,選擇家政公司的有49.2%,選擇互聯(lián)網(wǎng)的占20.8%,此外,還有不少市民選擇婦聯(lián)、報(bào)刊廣告和服務(wù)熱線。調(diào)查結(jié)果表明,由于家政服務(wù)入戶的特殊性,對(duì)家政服務(wù)人員的熟悉程度和人品的要求是家政需求的首要條件。
??? 本次調(diào)查的937名受訪市民中,有60.8%的需要鐘點(diǎn)服務(wù),19.4%的需要全天服務(wù),還有19.8%的需要其他服務(wù)。選擇鐘點(diǎn)服務(wù)的大多數(shù)需求項(xiàng)目是打掃衛(wèi)生;選擇全天服務(wù)的需求項(xiàng)目則主要是照顧老人和孩子。
??? 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,家政服務(wù)需求呈現(xiàn)多樣化,此次對(duì)家政服務(wù)有需求的937名受訪市民中,選擇打掃衛(wèi)生的占63.7%,選擇照顧老人、孩子的占43.7%,選擇洗衣做飯的占25.9%,其他依次為:家教、陪護(hù)病人、照顧產(chǎn)婦嬰兒等。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)