日期:2011-06-15 08:58:00
南京的老舊小區(qū)眼下正由街道全面托管,但無論是否出新過,政府托管都不涉及樓道內(nèi)部保結(jié),老小區(qū)的居民對此呼吁強烈。玄武湖街道在有限的資金和人力條件下開動腦筋,對于樓道的內(nèi)部保潔,開創(chuàng)性地采用了鐘點工服務(wù),它帶來的直接效果是居民的滿意度迅速提高。
鐘點工保潔減少管理成本
昨天上午,在有著20年“歷史”的躍新園小區(qū),下崗女性吳玉萍正提著水桶和掃帚、簸箕等工具在2幢一單元樓道內(nèi)打掃,她擦干凈扶梯,掃清過道灰塵,如遇到有少數(shù)居民長期停放在公共過道內(nèi)的雜物,她也將告知街道物業(yè)管理辦公室。
一個月內(nèi)負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)27個居民樓道清掃兩次,每月由街道物業(yè)辦發(fā)放500元工資,之后如表現(xiàn)優(yōu)異,還可獲得100元獎金。“這只是我每月收入的1/3,空閑時我再做一些居民家庭的鐘點工,增加收入?!?/P>
同樣在該小區(qū)做門衛(wèi)和樓道內(nèi)保潔的杜師傅說,老舊小區(qū)的居民樓長期以來或是堆壓雜物,或是到處積垢,而這一塊的保潔就目前的管理機構(gòu)設(shè)置而言,一直是盲點。他內(nèi)退在家,每月除單位發(fā)放少量生活費,主要精力就放在門衛(wèi)和樓道保潔上,這樣每月能增加1000多元。
請鐘點工為樓道“美容”
玄武湖街道物業(yè)管理辦公室副主任盧立山介紹,這招深受居民擁護,目前他們已對所有由街道托管的老舊小區(qū)居民樓內(nèi)部保潔采用購買服務(wù)的方式。
“聘用專門的服務(wù)人員不僅要繳納勞動保險,管理成本也很高,眼下每年全市的最低工資標(biāo)準(zhǔn)都在上調(diào),街道沒有這么多資金?!北R立山說,街道托管的職責(zé)中并不涉及居民樓幢內(nèi)部的保潔,也就是說,沒有該項管理的預(yù)算,而老百姓的需求卻十分強烈,怎么辦?
一面是居民的呼聲,一面是本就捉襟見肘的管理資金。玄武湖街道物業(yè)辦琢磨良久,終于想到一個“高招”:采用鐘點工保潔的方式,保潔員的工資開低一些,先期可由街道發(fā)工資,后面管理上臺階后就可從居民上繳的物業(yè)管理費中支取了。果然,此舉自去年4月全面推開后,鐘點保潔員的工資就全部實現(xiàn)由物管費支出。
樓道內(nèi)部保潔是管理盲點
記者在南京其他街道和社區(qū)采訪時了解到,基層干部最棘手的難題之一就是樓道內(nèi)部保潔,不僅臟亂差,還有多年間居民扔棄的雜物,影響觀瞻不說,還常常導(dǎo)致鄰里糾紛。樓道往往長期無人清掃管理,迎上級檢查時,基層社區(qū)就發(fā)動“急救”。
在1988年建成的“櫻鐵村”小區(qū),社區(qū)鄰里中心主任李秀美把記者領(lǐng)到后院,果然,逼仄的空間里一大堆從居民樓道搜攏來的腌菜缸、痰盂、廢置的音響喇叭等立即映入眼簾?!?月底我們與鐘點工保潔員一道,把1710戶居民堆置在樓道內(nèi)的雜物清理出來,征求居民同意后,用5噸重的卡車運了33車?!?
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