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?? ?80后女孩吳惠文是個大學(xué)畢業(yè)生。去年年初，還在一家事業(yè)單位做文員的她，放棄了很多人都羨慕的穩(wěn)定工作，選擇開家政服務(wù)公司。開張快一年了，她瞄準(zhǔn)年輕家庭，提供熱情周到的服務(wù)，客源不斷。

　　頂著壓力轉(zhuǎn)行做家政

　　有文憑，有技能，還有一份穩(wěn)定工作，為何想到開家政公司？吳惠文認為，家政行業(yè)目前還處于初級階段，隨著市場需求不斷擴大，低技能淺層次的服務(wù)模式終會被取代。因此，她想出來闖闖。

　　“辭職前，領(lǐng)導(dǎo)挽留我，親友力勸我，讓我不要沖動。我徘徊了一個月，頂著很大的壓力，最終勸服了母親，爭取到了她的支持?！眳腔菸恼f。

　　吳惠文和愛人分居兩地，女兒兩周歲，父親去年剛剛?cè)ナ溃谶@個節(jié)骨眼上轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè)，很辛苦，也很不易。

　　抱著孩子，吳惠文考察了市區(qū)家政市場，后來她又到南京接受了培訓(xùn)，跟著星級家政員從頭學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中她發(fā)現(xiàn)，大城市做家政的年輕人很多，而且很多星級家政服務(wù)員都是年輕人，這更加堅定了吳惠文開家政服務(wù)公司的念頭。

　　既當(dāng)老板又做員工

　　吳惠文的家政公司位于市區(qū)書院社區(qū)書院路86號，面積不大，卻很溫馨。熱情周到的服務(wù)，讓這個剛剛涉足家政服務(wù)業(yè)的年輕人客源不斷。

　　吳惠文借鑒南京一些家政公司的單方收費服務(wù)模式，即如果介紹成功，只收取雇主一點中介費，而不收取家政服務(wù)員任何費用，“我這樣做有兩個理由：家政服務(wù)員家境大都不富裕，這樣能留住他們；不收取家政服務(wù)員的中介費，我可以盡量為雇主說話，以最優(yōu)惠的價格給雇主?！眳腔菸恼f。

　　剛開始是發(fā)傳單，讓人家知道，后來靠口口相傳，找上門的顧客越來越多。家政服務(wù)員串不開來時，吳惠文就自己頂上。

　　去年年底，保潔員老李和老趙被介紹到美好上郡一戶人家做保潔，可能是過年生意忙，老李和老趙馬虎了事，吳惠文上門驗收時發(fā)現(xiàn)廚房和窗戶還有明顯污漬，她二話沒說，脫了鞋，拿起抹布，又干了起來。自那以后，只要有保潔服務(wù)，吳惠文都會上門查看，補漏查缺。

　　年初，鐘點工老王老家有事，要請一個月假，年后鐘點工和保姆又很吃緊，吳惠文就決定自己代替老王做一個月。她每天去買菜，變著法給雇主燒出不同的美味家常菜；每天將洗菜淘米的水用來擦地澆花；進門套鞋套，上班少說話多做事。一個月過去了，雇主對吳惠文依依不舍。

　　力推高學(xué)歷和男家政員

　　吳惠文對自己的事業(yè)充滿信心。她最大的愿望是，有一批自己的員工，職業(yè)化規(guī)模化經(jīng)營家政公司，錯位經(jīng)營，力推高學(xué)歷家政員和男家政員。

　　吳惠文說，現(xiàn)在，年輕家庭需要綜合家政服務(wù)，而市場上絕大多數(shù)家政員是4050人員，35歲往下的很少，文化層次高的也很少，她打算招一批高學(xué)歷、有潛質(zhì)又愿意做家政的年輕人加盟，培養(yǎng)一支能當(dāng)家教、懂得廚藝、會做家務(wù)的高素質(zhì)隊伍。這樣的家政員薪水才會高。

　　目前，她頻頻光顧市區(qū)勞動力市場和人力資源市場，以身說法。只要有意向的，她會組織他們進行專業(yè)技能培訓(xùn)。

　　另外，吳惠文還打算廣泛吸納男保姆?！霸诤芏啻蟪鞘校斜Ｄ返木蜆I(yè)行情很好，滿意度也很高。因為不少男保姆具備自身優(yōu)勢：不僅會燒一手好飯菜，還會維修，能干重活等，特別是家有臥病在床的男性老人時，男保姆是首要選擇。”

　　前不久，有兩位男保姆到吳惠文這里登記。吳惠文通過上門推薦、簽訂擔(dān)保協(xié)議等方式，幫男保姆找到了合適的雇主。

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