日期:2019-01-05 11:06:18
一般而言,家政公司接到開荒業(yè)務(wù)后,多是采用人海戰(zhàn)術(shù),即派出多位員工入戶做清潔。筆者走訪衡陽市部分家政公司獲悉,今年以來,需要開荒保潔服務(wù)的裝修業(yè)主,所花的開荒保潔費(fèi),每平方米比去年多支出10%以上。
新裝修的房子住人前,都有一個(gè)必備的程序——開荒,即首次清潔。筆者近日從衡陽市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉,包含工作流程、操作要求、清潔結(jié)果等量化指標(biāo)的該市開荒保潔地方標(biāo)準(zhǔn),目前已獲有關(guān)部門審批,將于不久后正式實(shí)施。一批本地家政公司已經(jīng)在服務(wù)流程規(guī)范化、工具藥劑精細(xì)化方面,開始為迎接標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)而提前熱身。
開荒清潔劑多達(dá)10余種
因建筑垃圾的堆積和各種污垢的殘留,使得新房裝修后的首次清潔,相比入住后的普通清潔,工作強(qiáng)度更大,工作量也更多。所以,新房裝好后,絕大多數(shù)業(yè)主都會(huì)請(qǐng)專門的家政或清潔公司來開荒。
一般而言,家政公司接到開荒業(yè)務(wù)后,多是采用人海戰(zhàn)術(shù),即派出多位員工入戶做清潔。以前,開荒人員主要靠人力工作;所用的,也就是些抹布、鏟刀、玻璃擦之類的簡(jiǎn)單工具。而筆者近日走訪本地品創(chuàng)、友鄰等部分家政公司獲悉,到現(xiàn)在,為了提升競(jìng)爭(zhēng)力,越來越多的家政公司開始在員工的操作規(guī)范、清潔用具更加細(xì)化上下功夫。
據(jù)悉,雖然尚無明文規(guī)定,但正規(guī)的家政公司派出的保潔工,其工作流程都按由上而下、由內(nèi)而外的模式操作,特殊需求的則用專業(yè)工具應(yīng)對(duì)。而為保證開荒效果,清潔用品也開始多樣化和專業(yè)化。如清潔劑,有的公司就針對(duì)物品的酸堿性,專門配備了酸性、中性和堿性的清潔劑。
據(jù)衡陽天成家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人介紹,他們公司目前的清潔劑幾乎都是專用的,算下來怎么也有10余種。比如,清潔不銹鋼和皮質(zhì)沙發(fā)的有專門保養(yǎng)劑,針對(duì)墻地磚的有去除水泥污漬的清潔劑,針對(duì)去油要求的有堿性除油劑,對(duì)裝修膠水有除膠劑,對(duì)墨漬和地面擦痕等有修復(fù)清潔劑。“根據(jù)業(yè)主的不同情況,我們會(huì)相對(duì)應(yīng)地使用所需要的清潔劑?!?/p>
重慶品創(chuàng)家政服務(wù)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,有的新房裝修后,需要對(duì)室內(nèi)石材、木地板打蠟、拋光,他們公司為此專門準(zhǔn)備了拋光機(jī)和打蠟機(jī)。而對(duì)于灰塵較多、面積較大的房屋,他們則會(huì)出動(dòng)吸塵器和刷地機(jī)等進(jìn)行清潔。“石材制作的灶臺(tái),我們不能用酸性清洗劑進(jìn)行清潔,以防被腐蝕;也不能用鋼絲球擦洗,以免留下劃痕。通常,我們是用白布進(jìn)行清理?!?/p>
開荒費(fèi)漲了10%
筆者走訪衡陽市部分家政公司獲悉,今年以來,需要開荒保潔服務(wù)的裝修業(yè)主,所花的開荒保潔費(fèi),每平方米比去年多支出10%以上。
據(jù)悉,去年本地普通住宅的開荒保潔費(fèi),多為每平方米4元~4.5元,今年則上漲為每平方米4.5元~5元。別墅的收費(fèi),去年為每平方米6元~7元/,目前則上漲至每平方米8元。
該漲幅得到湖南市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的確認(rèn)。該協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,目前開荒保潔收費(fèi),主要由雇傭雙方根據(jù)房屋大小、清潔難易程度以及工作人員的專業(yè)等級(jí)進(jìn)行協(xié)商。
家政公司開荒也簽合約
據(jù)悉,開荒保潔因雙方無責(zé)權(quán)約定,出現(xiàn)工作人員在工作中損傷物品而導(dǎo)致雇傭雙方發(fā)生糾紛的事,屢見不鮮。不過,這一歷史正在因部分家政公司提供書面協(xié)議、確定賠償責(zé)任而正在被逐漸改寫。
品創(chuàng)家政有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,他們公司針對(duì)此項(xiàng),就專門明確和雇主有區(qū)分責(zé)任的約定。如系開荒員工操作不當(dāng)引起的,可由該公司全責(zé)賠償。如是所清潔物件本身存在易損或質(zhì)量等問題,其賠償責(zé)任則由雙方共同承擔(dān)。
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