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　　挑選保姆流程圖

　　明確要求

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　　選擇正規(guī)公司

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　　面試保姆

　　擬定合同

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　　明確要求

　　根據(jù)家庭的實(shí)際需求來(lái)選擇合適的保姆。小孩的需求是什么？丈夫的需求是什么？公婆的需求又是什么？確定保姆的主要工作責(zé)任和范圍，最好排出其優(yōu)先次序，如：照顧寶寶、買菜做飯、家居清潔、洗熨衣服等。如此你就可以基本明確保姆應(yīng)具備哪些技能？采取哪種工作方式，鐘點(diǎn)工、坐班制還是全日制？

　　選擇正規(guī)公司

　　天津市家政協(xié)會(huì)譚秘書(shū)長(zhǎng)提醒消費(fèi)者，聘請(qǐng)保姆一定要選擇正規(guī)注冊(cè)、有一定規(guī)模和實(shí)力的家政公司。消費(fèi)者如何判定所選家政公司是否正規(guī)呢？

　　一要看家政公司是否有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，二要看其是否擁有分工細(xì)致的保姆隊(duì)伍，三要看其是否有嚴(yán)格的用人管理?xiàng)l例，四要看其是否與消費(fèi)者簽訂合同，五要看其是否有正規(guī)的辦公場(chǎng)所，六要看其從業(yè)人員是否持證上崗。

　　面試步驟

　　1）觀察衣著舉止、說(shuō)話表情，第一印象挺重要。

　　采訪中發(fā)現(xiàn)，雇主喜歡穿著樸素，說(shuō)話時(shí)眼睛能坦誠(chéng)地直視客戶，提問(wèn)回答時(shí)不吞吞吐吐，感覺(jué)老實(shí)的保姆。

　　2）根據(jù)自己的需求提問(wèn)，一般必問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題：

　　工作經(jīng)驗(yàn)：在天津工作多久啦？在誰(shuí)家工作時(shí)間最長(zhǎng)啊？有多長(zhǎng)時(shí)間？

　　誠(chéng)信方面：這類問(wèn)題不是單獨(dú)提問(wèn)的，而是穿插在其他問(wèn)題中，讓人覺(jué)察不出來(lái)。在她的回答中，可以針對(duì)一個(gè)回答問(wèn)得再具體一點(diǎn)兒，如果是說(shuō)謊的人，就會(huì)露出馬腳。

　　技能素質(zhì)：可以根據(jù)自己的需要很具體地問(wèn)，比如會(huì)熨衣服嗎？怎么燙？如何給孩子喂奶粉？也可以問(wèn)一些設(shè)定場(chǎng)景的問(wèn)題，比如問(wèn)：如果寶寶媽媽上街需要半天才回來(lái)，你一個(gè)人需要照顧嬰兒，還要同時(shí)收拾好房間，準(zhǔn)備晚飯，你會(huì)怎么做呢？

　　工資福利：直接提問(wèn)對(duì)方對(duì)工資有什么要求？有沒(méi)有要問(wèn)我們的問(wèn)題？

　　個(gè)人發(fā)展：?jiǎn)枂?wèn)她的家庭情況，為什么出來(lái)工作？打算做工多久？愛(ài)人做什么？孩子多大了？誰(shuí)帶孩子？這些問(wèn)題可以判斷她能否安心工作，是不是真的出來(lái)賺錢的。

　　擬定合同

　　如果覺(jué)得面試的保姆還算滿意，并打算長(zhǎng)期雇用，那最好與保姆及其所屬機(jī)構(gòu)簽訂合同，這樣能避免很多麻煩。簽合同之前可以安排試用，面試時(shí)就跟保姆講明，如果試用期內(nèi)認(rèn)為不合適，可隨時(shí)結(jié)束雇傭關(guān)系，并按天數(shù)結(jié)算工資。試用期一般是1-2周。

　　訂合同唯一的原則就是“越細(xì)越好”，包括：具體工作內(nèi)容、要求；遵守的規(guī)范；給保姆提供的食宿標(biāo)準(zhǔn)、生活用品；基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)懲；是否支付醫(yī)保、社險(xiǎn)；工資發(fā)放方式，每周、兩周還是每月發(fā)一次；合同期限，以一年為宜；辭職或解雇前的提前知會(huì)期。比較省心的辦法是參考社會(huì)通用的合同，然后按家庭實(shí)際情況，逐條套用。合同需要雙方同意簽字，各執(zhí)一份才能生效。