日期:2010-12-27 09:36:00
市場需求旺
石家莊王女士和丈夫平時工作都很忙,去年通過朋友推薦,找了位下崗女工做鐘點工,“一個月300塊錢,每周來家里做一次保潔,既讓我們從家庭瑣事中解脫出來,又給她增加了收入,雙方都挺滿意?!蓖跖扛嬖V記者,她周圍好幾個同事都找了鐘點工,“有的是幫著搞衛(wèi)生,有的是給上學的孩子做午飯?!?/P>
采訪中記者發(fā)現(xiàn),像王女士和她的同事一樣,目前我省很多家庭對家政服務有著即時或潛在的消費需求。“從嬰兒撫育、陪護老人、照顧病人等傳統(tǒng)的家政服務,到打字服務、理財服務,甚至養(yǎng)花種草、穿衣打扮等新興的家政服務,人們需要的服務內(nèi)容越來越多,領域越來越寬。”業(yè)內(nèi)人士這樣總結。
而來自中國家政協(xié)會的統(tǒng)計表明,目前,我國要求社會提供不同服務的家庭占全國家庭總量的65%左右,需求涉及家務勞動、家庭護理、維修服務、物業(yè)管理等人們?nèi)粘I畹母鱾€方面,有20多個門類200多種服務項目。家庭服務業(yè)已經(jīng)成為服務業(yè)中一個規(guī)模龐大并具有極大發(fā)展?jié)摿Φ闹匾I域。
正是基于家政服務業(yè)發(fā)展對促進消費、拉動內(nèi)需有著重要的作用,不久前出臺的《國務院辦公廳關于搞活流通擴大消費的意見》中,家政服務被列入擴大城市消費的舉措之一。
行業(yè)欠規(guī)范
“一看就沒有經(jīng)過培訓,連護理病人的基本常識都沒有”,說起給住院父親找的護工,趙先生一肚子怨言,“父親失語,尿床后在床上來回扭動,護工卻想不出來是怎么回事,還一個勁兒給他按摩?!?/P>
趙先生的不滿在一定程度上反映出當前我省家政服務業(yè)中存在的普遍問題。
“現(xiàn)在好多家政服務從業(yè)人員只經(jīng)過簡單的培訓便上崗工作,而像月嫂和病人陪護都需要掌握很多相關的專業(yè)知識,就是一般的保潔,都必須經(jīng)過一定的培訓,并不是說做就能做好。”省家政服務業(yè)協(xié)會理事韓吉山介紹,目前石家莊家政從業(yè)人員大約有五六千人,有資質的、較規(guī)范的家政服務公司只有三四十家,而市場需求大約在1萬人左右,缺口達50%。
一方面缺乏專業(yè)知識和技能使服務良莠不齊,另一方面收費沒有統(tǒng)一標準也讓人心懷忐忑。
近日記者先后電話咨詢了兩家保潔公司,同樣的保潔內(nèi)容,一家按建筑面積每平方米收費2元,另一家則按建筑面積每平方米收費2.5元,鐘點工的報價,一家是2小時60元/人起,一家是3小時60元/人起。
合力解難題
不久前,我省建立由人力資源和社會保障廳、省財政廳等八部門參加的發(fā)展家庭服務業(yè)促進就業(yè)聯(lián)席會,決定定期召開聯(lián)席會議,共同研究開掘家庭服務業(yè)崗位,適應人口老齡化、家庭小型化的趨勢,同時協(xié)調(diào)解決家庭服務行業(yè)組織化程度不高、監(jiān)督機制缺失等問題。
聯(lián)席會議第一次全體會議提出,從今年起將在各設區(qū)市建立“家政服務網(wǎng)絡中心”,并提出了今年要在全省范圍內(nèi)扶持培訓1萬名左右城鎮(zhèn)下崗人員、農(nóng)民工從事家政服務的目標。
同時,為了形成比較健全的家政服務體系,為城鄉(xiāng)居民便利、安全的服務消費提供有力保障,今年我省要在保定、石家莊、秦皇島和廊坊4地建設“家政服務網(wǎng)絡中心”,通過電話、網(wǎng)絡等信息手段,無償為市民、企業(yè)提供供需對接,建立健全信息咨詢、供需對接、人才調(diào)配、標準制訂、資質認證、服務監(jiān)督等功能,成為對接供需、規(guī)范服務、保障安全的重要載體。
“如果行業(yè)得到更多支持和規(guī)范,家政服務業(yè)發(fā)展將越做越大?!睒I(yè)內(nèi)人士認為。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
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