日期:2011-02-19 09:23:00
昨日(8日),春節(jié)不歇班的月嫂紅姐得到了所在家政公司的上門嘉獎慰問,雖然春節(jié)未能和家人一起度過,但得到了嘉獎,獲得了雙倍工資,最主要是解了客戶的燃眉之急,她的春節(jié)過得也挺有滋味。記者采訪中了解到,近年來,為應(yīng)對日益嚴(yán)重的春節(jié)期“保姆荒”,本市家政服務(wù)行業(yè)人士可謂各出“奇招”。
月嫂和養(yǎng)老護(hù)理員最搶手
紅姐服務(wù)的這家客戶比較特殊,丈夫在外地工作,春節(jié)不能回家,妻子剛剛生育,身邊也沒個(gè)親人,急需一位月嫂幫忙照顧孩子。可每到春節(jié),月嫂們寧可不掙錢也要和自己的家人度過,很少有人愿意繼續(xù)工作。為此,家政公司的負(fù)責(zé)人沒少下工夫,又許以雙倍工資,又是耐心做工作。紅姐考慮到客戶確實(shí)有實(shí)際困難,于是同意春節(jié)不歇班,在客戶家?guī)椭疹櫤⒆?。為了不讓在客戶家過節(jié)的紅姐感覺寂寞,公司負(fù)責(zé)人還親自上門慰問,紅姐高興,客戶的心也溫暖?!盀榱藨?yīng)對‘保姆荒’,我們花了不少心思?!奔艺镜呢?fù)責(zé)人說。
據(jù)本市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會人員介紹,每年春節(jié)期間,本市都會鬧“保姆荒”,因?yàn)樵S多親人不在身邊的孕婦或生病臥床的老人,可以說一天也離不開家政服務(wù)人員,月嫂和養(yǎng)老護(hù)理員是最搶手、客戶需求最迫切的兩類家政服務(wù)人員。而目前本市月嫂和養(yǎng)老護(hù)理員又多是外地人,很少有人愿意放棄一年中難得的和家人團(tuán)聚的機(jī)會,給再多加班費(fèi)也不留,由此形成巨大的缺口。
15日起迎來外地保姆大軍
記者從市婦聯(lián)家庭服務(wù)中心了解到,本月15日將迎來外地保姆組團(tuán)進(jìn)津,17日后將達(dá)到最高峰,目前本市外來保姆主要集中在甘肅、河南、山東、河北、四川五個(gè)省份,預(yù)計(jì)將有超過5000名外地保姆來津,可一定程度上緩解本市的“保姆荒”。
據(jù)天津市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì),目前本市有家政服務(wù)人員32.3萬人,其中本地人員占多數(shù)。雖然從業(yè)人員多,但與需求相比,還有不小的缺口。
專 家
“保姆荒”
只靠獎勵(lì)難解決
一位從事家庭服務(wù)業(yè)10年的資深人士認(rèn)為,緩解“保姆荒”絕對不是一時(shí)的獎勵(lì)或者許以高薪又或是家政公司各自想辦法就可以解決的問題,這需要政府和家政服務(wù)行業(yè)“雙管齊下”。
首先政府要多出政策鼓勵(lì)和扶持家政服務(wù)業(yè),比如在招收外地保姆方面的優(yōu)惠政策,不讓外地保姆一出來就被北京和廣州搶走;對于家政行業(yè)自身來說,也要制度化和公司化,保姆和公司要簽訂詳細(xì)的勞務(wù)合同,保姆不能說走就走,家政公司也不能說解雇就解雇,并出臺一些行業(yè)規(guī)范,維護(hù)保姆權(quán)益,也維護(hù)自身權(quán)益,只有行業(yè)完全制度化了,才能不再現(xiàn)“保姆荒”。
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