日期：2011-04-22 10:05:00
商務(wù)部昨日就其擬定的《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。征求意見(jiàn)稿明確了家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范、行為規(guī)范和消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)，并規(guī)定家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)如有未公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)行為的，可處以3萬(wàn)元以下罰款。
征求意見(jiàn)稿規(guī)定，家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)如違反相關(guān)規(guī)定，例如未公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；未按要求訂立勞動(dòng)合同或家庭服務(wù)合同的，拒絕家庭服務(wù)員獲取家庭服務(wù)合同的，未保證家庭服務(wù)員投保的；未按要求建立工作檔案、跟蹤管理制度，對(duì)消費(fèi)者和服務(wù)員之間的投訴不予妥善處理的，由商務(wù)主管部門(mén)責(zé)令改正，拒不改正的，可處3萬(wàn)元以下罰款。
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